Sipariş ve iade

Nasıl sipariş verebilirim?

Ürün sayfasında varsa beden/seçeneği yazıp “Sepete ekle”ye bas, ardından sepetinden siparişi tamamla. Üye olarak ya da üye olmadan sipariş verebilirsin.

Dilersen ürünlerimizi Trendyol'daki Moi Butik mağazamızdan da alabilir ya da WhatsApp'tan (+90 553 133 92 86) bize yazabilirsin.

Ödeme

Havale / EFT: Sipariş sonrası IBAN bilgisi gösterilir; açıklamaya sipariş numaranı yaz. Kapıda ödeme: Ödemeyi teslimatta kargo görevlisine yaparsın.

Kargo

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altında 89,90 TL. Siparişler ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip bilgisini Hesabım sayfasında ve WhatsApp'tan iletiriz.

İade ve değişim

Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. İade için önce WhatsApp'tan sipariş numaranla bize yaz; anlaşmalı kargo kodunu ve adresini iletelim. Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş olmalı. Ücret, iade bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade edilir. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndedir.

Trendyol üzerinden verilen siparişlerde iade Trendyol hesabın üzerinden yapılır.